قطاع المطاعم
ريفيتار نانو: رحلة المطاعم نحو التميز والاستدامة في عالم البيئة الصحية
لطالما اعتبرنا المطاعم مجرد موقعا لتناول أشهى الوجبات، ولكن اختلف الأمر كثيرا في عصرنا الحالي حيث أصبحت المطاعم ليست مجرد مكانا لتناول الطعام فقط بل أصبحت جزءا لا يتجزأ من ثقافة المجتمع يقبل عليها المزيد من الأشخاص لقضاء أسعد الأوقات مع الأصدقاء والعائلات حيث يجدون فيها مساحة للاسترخاء والاستمتاع بجودة الطعام وروعة الجو، ولا يقتصر على ذلك فقط بل أصبحت المطاعم مكانا للتواصل والتفاعل الاجتماعي في لحظات رفاهية لا تنسى ومن هنا تتنافس المطاعم نحو توفير تجارب فريدة ومبتكرة لعملائها مع إدراكنا التام أن هذه التجارب أكثر من كونها مجرد تناول طعام بل تمتد لتشمل توفير بيئة صحية آمنة بشكل لم يكن ممكنا من قبل.
وفي عالم المطاعم والضيافة يكمن سر نجاح أي مطعم في الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان رضا العملاء، فمهمة توفير تجارب مميزة للعملاء تتطلب مزيدا من الاهتمام بكل جزء في محيط المطعم ومن بين أكثر الأماكن التي من المهم التركيز عليها هي تلك الأماكن التي يتفاعل فيها العملاء بصورة مستمرة ومن المؤكد أن تكون أكثر عرضة لتجمع الكائنات غير المرئية في هذه الأسطح حيث يتم لمسها بصورة متكررة فتتسبب في نقل العدوى من شخص لآخر وهنا يأتي دور تقنية ريفيتار نانو في القضاء بصورة فعالة على الجراثيم والفيروسات والبكتيريا المتمركزة على هذه الأسطح في غضون دقيقتين فقط وحمايتها من التلامس المشترك الذي يتسبب في نقل العدوى من شخص لآخر، مع إعطاء ميزة تنافسية كبيرة عند تطبيقها في المطعم تميزه عن أي مطعم آخر فلا يوجد إحساس يعادل التواجد في بيئة صحية دون أي تهديدات صحية فيظهر دورها كحل مبتكر في تعزيز الأمان الصحي لبيئة المطاعم.
فمعالجة هذه الأسطح الأكثر عرضة للتلامس من شخص لآخر بتقنية ريفيتار نانو تترك أهم انطباعا على تجربة العملاء بداية من راحة المقاعد وصولا إلى جودة الخدمة، فكل تفصيلة في المكان تلعب دورا حيويا في صناعة تجربة فريدة وايجابية للعملاء وبالتالي فإن الاهتمام بأماكن مثل مناطق تناول الطعام والمطابخ ومناطق الانتظار يعد أساسيًا لجذب العملاء وضمان رضاهم الدائم، ومن هنا تحولت تقنية ريفيتار نانو إلى عامل رئيسي في تغيير المفهوم التقليدي للمطاعم بتقديم تجربة فريدة للعملاء تتضمن البيئة الصحية والسلامة الغذائية بشكل مميز.
ريفيتار نانو وتحسين النظافة والسلامة في أماكن مختارة داخل المطاعم
تتجسد التجربة الاستثنائية في المطاعم في التفاصيل الصغيرة التي تجمع بين البيئة المريحة الصحية ونكهات الطعام المميزة فأصبح دور المطاعم لا يقتصر على مجرد تلبية الجوع أو تقديم وجبة شهية فقط بل أصبحت المطاعم تمثل تجربة شاملة يسبقها النظافة والسلامة الغذائية والبيئة الصحية في المقدمة، ففهم طبيعة الأسطح الأكثر عرضة للتلوث أمر في غاية الأهمية لضمان راحة العملاء وتوفير بيئة صحية لهم من خلال التركيز على هذه الأسطح ومعالجتها بالقضاء على هذه الكائنات الدقيقة وتتمثل هذه الأسطح ف:
- مقابض الأبواب
- مقاعد الجلوس
- طاولات الطعام
- الحمامات وصنابير المياه
- أحواض الحمامات
- الممرات والمداخل وأماكن الانتظار
ريفيتار نانو مفتاح نحو مستقبل المطاعم الصحية للعملاء
دائما ما يبحث أصحاب المطاعم في بيئة المطاعم التنافسية عن أساليب جديدة لتحقيق التميز وجذب المزيد من العملاء ومن هنا تتنافس المطاعم على تقديم تجارب فريدة ومبتكرة لعملائها ومن بين هذه الابتكارات الفريدة التي تعود على المطاعم بمجموعة متنوعة من المكاسب المادية وغير المادية تطبيق تقنية ريفيتار نانو فتأتي كعامل محوري في تحسين تجربة المطاعم فتقنية ريفيتار نانو لديها قدرة مبتكرة على تطهير وتنقية البيئة والأسطح بكفاءة عالية حيث تعزز من الجودة والنظافة والسلامة الغذائية بشكل مبتكر عن طريق القضاء على الجراثيم والفيروسات والبكتيريا المتواجدة على الأسطح في أقل من دقيقتين باستخدام أيونات الفضة دون أي آثار جانبية ضارة تعود بمشاكل صحية على الأفراد لأنها مبنية في الأساس على مركب مائي ولا يتدخل في مكوناتها أي مواد كحولية ضارة، فتترك المكان محمي بالكامل حماية لا مثيل لها من خطر الكائنات الدقيقة لمدة عام كامل وبالتالي تقدم تجارب استثنائية للعملاء، ومن هنا يمكننا اعتبار تطبيق تقنية ريفيتار نانو في المطاعم جزء أساسي من جهودنا لتعزيز تجربة العملاء ورفع من مستوى الرضا لديهم كما تقدم ريفيتار نانو مزايا أخرى تتمثل في:
- جذب مزيد من العملاء ليس فقط الذين يولون الأطعمة الشهية اهتماما خاصا ولكن فئة أخرى جديدة يولون اهتماما خاصا للنظافة والبيئة الصحية الآمنة عند زيارة المطاعم حيث تتميز هذه الفئة من العملاء بالقلق المستمر بشأن جودة الطعام ونظافة البيئة التي يتناولون فيها الطعام ومن هنا يمكن جذب هذه الفئة الجديدة من العملاء وتحويلهم إلى زبائن دائمين وبالتالي تضمن للعملاء تجربة تناول طعام صحية وآمنة دون القلق بشأن النظافة والسلامة الغذائية وبالتالي زيادة من أرباح المطاعم على المدى البعيد بسبب الأعداد المتزايدة في العملاء.
- تحسين من سمعة المطاعم فالقضاء على الكائنات الدقيقة التي تسبب تهديدات للأشخاص والعديد من الأمراض تجعل المطاعم بيئة صحية آمنة، وهذا الأمر من شأنه أن يمكن المطعم من الظهور بسمعة جيدة بين المنافسين واستعراضه كوجهة مطعم تحقق التوازن بين تقديم طعام عالي الجودة وتحقيق كفاءة عالية في تحقيق النظافة والبيئة الصحية مما يعكس الاهتمام الجدي بالجودة والخدمة العالية في المقدمة للعملاء.
- تعزيز الثقة لدى العملاء فعندما يشعر العميل بأن المطعم يعطي اهتماما خاصا لنظافة المكان والبيئة الصحية مع جودة الغذاء فيصبح العملاء أكثر ثقة في المطعم وتناول وجباته ومن هنا يزيد ميل العميل للزيارة عدة مرات مع زيادة توصياتهم للمطعم إلى الأصدقاء والعائلة وبالتالي زيادة في عدد العملاء يتبعها زيادة في المبيعات وإيرادات المطعم.
- التقليل من التكاليف مثل التقليل من تكاليف التنظيف والتطهير من خلال عدم الحاجة إلى استخدام المنظفات الكيميائية المتكررة، فتطبيق تقنية ريفيتار نانو في المطاعم يجعل التنظيف أسهل وأكثر فعالية مما يوفر من الوقت والجهد المبذول مع الحفاظ على الألوان الأصلية للأسطح التي تتم معالجتها وزيادة لمعانها وبالتالي زيادة عمرها الافتراضي مما يعزز من الحفاظ على المظهر الجمالي للمكان فيجعله مميزا وأكثر جاذبية للعملاء، وبالتالي يساهم في تعزيز تجربة العملاء وزيادة فرص الرضا والاستمتاع لديهم أثناء تناول الطعام.
- تحسين إنتاجية الموظفين داخل المطعم فالتواجد في بيئة صحية نظيفة خالية من البكتيريا والجراثيم والفيروسات تقلل من خطر الإصابة بالأمراض المعدية بين العملاء والموظفين مما يمكن الموظفين من أن يكونوا أكثر صحة ونشاطا أثناء أداء أعمالهم وبالتالي تحسين من مستوى الخدمة والأداء في المطاعم مع تقليل من الأجازات المرضية والمشاكل الصحية.
- توفير بيئة عمل آمنة للموظفين من خلال القضاء على البكتيريا المسبب الرئيسي لتكون العفن في بعض الأماكن الأكثر عرضة للحرارة والأقل تهوية مثل المطابخ والحمامات وبالتالي تعزيز الرضا الوظيفي للعمال والموظفين من خلال توفير بيئة عمل صحية وآمنة فتشعر العمال بمدى الاهتمام والرعاية من قبل إدارة المطعم مما يعود على الموظفين بأثر إيجابي في زيادة الولاء والتفاني في العمل.
